Política de Privacidad

Última actualización: 23 de junio de 2026

Plantilla inicial. Revísala y adáptala a la normativa que te aplique (idealmente con un abogado) antes de publicarla. Reemplaza los campos entre corchetes.

1. Responsable

Agentic Revenue Agency es responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de la Plataforma (agenticrevenueagency.com y app.agenticrevenueagency.com).

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre del negocio, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Configuración del negocio: horario, servicios, descripción y datos que cargues para tu agente.
• Conversaciones de WhatsApp: mensajes intercambiados entre tu agente y tus clientes, necesarios para prestar el servicio.
• Datos de pago: el pago lo procesa Paddle; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Solo guardamos identificadores de cliente/suscripción y el estado de la cuenta.
• Datos técnicos: una cookie de sesión para mantener tu inicio de sesión, y registros básicos de uso.

3. Para qué usamos los datos

Para crear y administrar tu cuenta, operar el agente, procesar pagos, dar soporte, y mejorar el servicio. No vendemos tus datos.

4. Encargados y terceros

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar, únicamente para esos fines: alojamiento de la aplicación y base de datos, proveedor de conexión a WhatsApp, proveedor del modelo de inteligencia artificial que genera las respuestas, y Paddle.com como procesador de pagos y Merchant of Record. Cada uno trata los datos conforme a sus propias políticas.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como oponerte o limitar ciertos tratamientos, escribiendo a support@agenticrevenueagency.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (cifrado de contraseñas, conexiones seguras HTTPS, control de acceso por cuenta). Ningún sistema es 100% infalible.

8. Datos de tus clientes

Respecto de los mensajes de tus clientes finales, tú eres responsable de informarles y de obtener los consentimientos que correspondan; nosotros actuamos como encargados del tratamiento por cuenta tuya.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política; la fecha de "última actualización" reflejará la versión vigente. Para consultas: support@agenticrevenueagency.com.